Hallo,
ich habe die PS Elements 13 Testversion im Dezember geladen, aber nicht benutzt, da ich die Vollversion geschenkt bekommen habe.
Nach Installation der Vollverion, kam öfters die Meldung, das es sich um einen Testversion handelt.
Die Eingabe der Seriennummer wandelte die Testversion nicht um.
Jetzt ist die Zeit der Testversion abgelaufen, ich habe die software noch mal neu installiert, jetzt kommt die Meldung, das die zulässige Anzahl der PC erreicht ist.
Ich habe schon versucht, mich mit der Software abzumelden, was nicht funktioniert hat. außerdem habe ich noch einen 2. Account angelegt, was auch keine Lösung brachte.
Was kann ich noch unternehemen?
Gruss Joachim Sugg