Hallo Zusammen,
Kann meine CS3 Master Collection mit meinem Schlüssel Installieren. Nach der Installation muss ich die Software frei schalten oder eben aktivieren. Die Aktivierung per Internet funktioniert nicht.
(Habe Windows und "Comodo" Firewall ausgeschaltet, dachte das bringt etwas)
Probiere die Software auf einem HP ENVY zu installieren. Hatte die Software 2008 auf einem PC installiert und dieser funkt. nicht mehr.
Dies ist die Antwort von Adobe:
Sehr geehrter Herr robalicante,bitte entschuldigen Sie die verspätete Rückmeldung.Ihre Master Collection CS3 verfügt noch über
genügend freie Aktivierungen. Bitte installieren Sie die Software und tragen Sie Ihre Seriennummer ein. Sollte bei der Installation
eine Fehlermeldung erscheinen, kontaktieren Sie bitte die Supportforen unter der folgenden
Adresse:http://forums.adobe.com/community/international_forums/deutscheDer technische Kundendienst für CS3 Produkte wurde
seitens Adobe eingestellt. Für diese Produktversion gibt es von unserer Seite leider keine aktive Unterstützung mehr. Vielen Dank
für Ihr Verständnis.Bei weiteren Fragen steht Ihnen das Team des Kundendienstes von Adobe gern zur Verfügung.
Mein Problem ist dass ich die Software nicht aktivieren kann.
Dies sind die möglichkeiten die ich habe:
- aktivierung per Internet (funkt nicht)
- Per proxiserver
- Per Telefon (angegebene Tel. Nummer funkt nicht)
Wie soll ich vorgehen? Habe die Software in der Schweiz gekauft, wohne aber jetzt in Spanien...kann dies das Problem sein?
Hoffe einer von euch kann mir weiter helfen